A praça Jemaa el-Fna ao entardecer, com o minarete da Koutoubia ao fundo, Marraquexe

Viaje com confiança

Termos e condições

Leia atentamente os nossos termos e condições antes de reservar a sua viagem a Marrocos connosco.

Praça Jemaa el-FnaMarraquexe

O nosso compromisso

Viagens transparentes,
melhores experiências

Estes termos e condições aplicam-se a todas as viagens e serviços reservados com a Viajar Para Marrocos. Ao confirmar uma reserva connosco, aceita estes termos. Queremos que tudo seja claro e justo, para que saiba exatamente o que esperar antes de viajar.

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Esta página é uma tradução da versão em inglês. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Ruela íngreme pintada de azul em Chefchaouen ao pôr do sol

ChefchaouenA cidade azul de Marrocos

01.Reservas e pagamentos

O pagamento de um sinal com cartão de crédito confirma a sua reserva.

Todas as viagens e serviços estão sujeitos a disponibilidade. A sua reserva fica confirmada assim que recebermos o sinal.
Aceitamos pagamento com cartão de crédito. O valor do sinal, o preço total da viagem e a data-limite para pagar o restante constam do itinerário que lhe enviamos antes de reservar.
O preço da sua viagem é o confirmado por escrito no seu itinerário. Tudo o que não constar como incluído no itinerário não está incluído no preço.

Cartões aceites: VisaMastercard

02.Cancelamentos e reembolsos

Os custos já pagos da sua viagem não são reembolsáveis; o que ainda não tiver sido pago é devolvido.

Se precisar de cancelar, informe-nos por escrito, por e-mail ou WhatsApp, o mais cedo possível.
Em caso de cancelamento, os montantes que já tenhamos pago em seu nome para a viagem, como reservas de hotel, acampamentos no deserto, transporte e outras reservas, não podem ser reembolsados.
Ser-lhe-á reembolsada qualquer parte do seu pagamento que ainda não tenha sido utilizada na viagem.

03.Alterações aos itinerários

Por vezes é necessário alterar o percurso; procuraremos sempre uma alternativa adequada.

Poderemos ter de ajustar o seu itinerário devido ao tempo, ao estado das estradas, a circunstâncias locais ou a outros acontecimentos alheios ao nosso controlo. Nesse caso, faremos o possível para lhe oferecer uma alternativa adequada.
Se quiser alterar o seu itinerário depois de reservar, contacte-nos. Tentaremos satisfazer o seu pedido consoante a disponibilidade e confirmaremos consigo quaisquer custos adicionais antes de fazer a alteração.

04.Seguro de viagem

O seguro de viagem não está incluído. Recomendamos que contrate a sua própria apólice.

O seguro de viagem não está incluído nas nossas viagens.
Recomendamos que cada viajante contrate um seguro de viagem antes de ir para Marrocos, idealmente com cobertura de despesas médicas, cancelamento da viagem e bagagem.

05.Responsabilidades do viajante

É responsável pelos seus documentos de viagem e pelos requisitos de entrada.

Cada viajante é responsável por ter um passaporte válido e qualquer visto ou outro documento necessário para entrar em Marrocos, e por verificar os requisitos de entrada aplicáveis à sua nacionalidade.
Informe-nos antes de reservar de qualquer problema de saúde, necessidade de mobilidade ou requisito alimentar que possa afetar a sua viagem, para que possamos planear em conformidade.
Durante a viagem, espera-se que os viajantes respeitem as leis e os costumes locais e sigam as indicações razoáveis do motorista e dos guias.

06.Utilização do site

O conteúdo do site pertence à Viajar Para Marrocos.

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos e imagens, pertence à Viajar Para Marrocos ou é utilizado com autorização, e não pode ser copiado nem reutilizado sem a nossa autorização por escrito.
A informação do site é fornecida de boa-fé e pode mudar. Os dados confirmados no seu itinerário pessoal prevalecem sobre a informação geral do site.

07.Limitação de responsabilidade

Planeamos cada viagem com cuidado, mas não podemos ser responsáveis por acontecimentos alheios ao nosso controlo.

Planeamos e organizamos cada viagem com todo o cuidado. Os hotéis, os acampamentos no deserto e alguns outros serviços são prestados por fornecedores independentes.
A Viajar Para Marrocos não é responsável por perdas, lesões, danos, atrasos ou custos adicionais resultantes de acontecimentos fora do nosso controlo razoável, como condições meteorológicas extremas, fenómenos naturais, greves, decisões das autoridades ou alterações de voos.
Nada nestes termos limita qualquer responsabilidade que não possa ser limitada nos termos da lei aplicável.

08.Alterações a estes termos

Aplica-se à sua viagem a versão destes termos em vigor no momento da reserva.

Podemos atualizar estes termos e condições periodicamente. Aplica-se à sua viagem a versão publicada nesta página no momento em que confirmar a sua reserva.

09.Empresa e lei aplicável

A Viajar Para Marrocos está registada em Marrocos e tem sede em Marraquexe.

Estes termos e condições regem a relação entre si e a Viajar Para Marrocos, agência de viagens registada em Marrocos com sede em Marraquexe. Pode contactar-nos através de booking@viajarparamarrocos.com.
Estes termos regem-se pela lei do Reino de Marrocos.
Se tiver uma reclamação, contacte-nos primeiro para tentarmos resolvê-la em conjunto. Se um litígio não puder ser resolvido de forma amigável, será da competência dos tribunais de Marraquexe (Marrocos).
Nada nestes termos lhe retira os direitos que lhe são conferidos pelas normas imperativas de proteção do consumidor do seu país de residência.